1) Versand: 

Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Versandprozess, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher und zeitgerecht bei Ihnen ankommen. Hier einige Informationen zum Versand:

Versandkostenfreie Lieferung innerhalb der EU: Für unsere Kunden, die unsere Ware innerhalb der EU versenden lassen, bieten wir ab einem Bestellwert von 300€ eine versandkostenfreie Lieferung.

Versandkosten für internationale Lieferungen: Für Lieferungen in das EU-Ausland und für den Versand außerhalb der EU stellen wir individuelle Versandkosten bereit. Diese Kosten können Sie in einem Kostenvoranschlag einsehen, den Sie nach Anforderung eines Angebots von uns erhalten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie stets transparent über die Versandkosten informiert sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Zusammenarbeit mit renommierten Versand-Dienstleistern: Wir arbeiten u.a. mit führenden Versandunternehmen wie DB-Schenker, Kühne und Nagel, UPS, DHL zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in besten Händen sind. Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht es uns, den perfekten Versandpartner für jede Sendung auszuwählen.

Hohe Qualität und Zuverlässigkeit: Unsere Partnerschaften mit etablierten Versandunternehmen, als auch unser geschultes Team im Lager stellt die Qualität und Zuverlässigkeit Ihrer Lieferungen sicher. Damit können Sie sich auf einen reibungslosen und sorgenfreien Versand verlassen können.

Versicherter Versand: Ihre Zufriedenheit und der sichere Versand der Produkte liegen uns am Herzen. Deshalb bieten wir in vielen Fällen einen versicherten Versand an. Dies bedeutet, dass Ihre Sendung gegen eventuelle Schäden oder Verluste während des Transports abgesichert ist.

Tracking Ihrer Sendung: Wir wissen, wie wichtig es ist, den Status Ihrer Bestellung einsehen zu können. Daher stellen wir auf Anfrage Ihre Tracking ID zur Verfügung, mit der Sie den Fortschritt der Sendung jederzeit verfolgen können. Dadurch erhalten Sie aktuelle Informationen über den Standort und den erwarteten Lieferzeitpunkt der Bestellung.

2) Zahlung:

Vorkasse als Standardzahlungsweise: Wir bieten die Vorkasse als voreingestellte Zahlungsmethode an. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhaltet Sie neben der Auftragsbestätigung auch eine Proforma-Rechnung. Sofern keine anderen Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden oder im Kundenkonto hinterlegt ist, bitten wir Sie, den Gesamtbetrag der Proforma-Rechnung im Voraus per Vorkasse zu begleichen. Bitte beachten Sie, dass dabei kein Skontoabzug möglich ist.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen sicher und schnell zuzustellen.

Bei Fragen zum Versand, Zahlung oder zu Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.